Cet article comprend des solutions étape par étape pour vous aider à réparer le code d’erreur 0x80004005 dans Windows. Ce code d’erreur peut vous empêcher d’installer les mises à jour de Windows, d’utiliser Microsoft Outlook, d’essayer de démarrer un ordinateur sous Windows XP, de renommer un dossier, etc. Si vous êtes troublé par le même code d’erreur, continuez à lire pour le contourner facilement.
Comment corriger le code d’erreur 0x80004005 dans Windows 10/8/7 ?
Le code d’erreur 0x80004005 est un code d’erreur Windows non spécifié qui peut se produire dans diverses situations. C’est une expérience frustrante lorsque des actions comme l’installation de mises à jour du système, le travail avec Outlook, l’accès à des fichiers partagés sont bloquées par l’erreur. Bien qu’aucune solution ou suggestion officielle ne soit publiée sur le site Web de Microsoft, il existe des solutions pour résoudre ce problème. Dans cet article, nous allons creuser ce problème plus profondément et parler de quelques exemples spécifiques de l’erreur et des solutions possibles.
Solution n° 1 de l’erreur 0x80004005 : erreur de mise à jour de Windows 10
De nombreux utilisateurs de Windows 10 se plaignent d’une erreur survenue lors du téléchargement de la mise à jour KB3087040. Windows 10 vient d’être officiellement publié dans la seconde moitié de 2015, et récemment une nouvelle mise à jour a été publiée pour combler les défauts et corriger les bugs. Microsoft travaille dur pour pousser la mise à jour aux utilisateurs par la mise à jour obligatoire, alors que cette fois, il a terminé avec une erreur pour beaucoup d’utilisateurs.
La mise à jour KB3087040 a été fournie pour rectifier les problèmes de sécurité présents dans le lecteur Flash d’Internet Explorer. Cependant, des milliers d’utilisateurs ont signalé sur des forums en ligne ou d’autres communautés sociales que le processus de téléchargement de la mise à jour a échoué, et voici le message d’erreur : « Il y a eu des problèmes pour installer certaines mises à jour, mais nous réessayerons plus tard ». Si vous continuez à voir ce message et souhaitez effectuer des recherches sur le Web ou contacter le service d’assistance pour obtenir des informations, voici ce qui peut vous aider : Mise à jour de sécurité pour Internet Explorer Flash Player pour Windows 10 pour les systèmes basés sur x64/x32 (KB3087040) – Erreur 0x80004005«
Méthode n° 1 : Exécuter le dépanneur automatique
Étape 1. Cliquez sur le menu Démarrer et tapez troubleshooting dans la boîte de recherche. Cliquez ensuite sur « Dépannage » dans la boîte de recherche.
Deuxième étape. Cliquez sur » Afficher tout » dans la partie gauche de la fenêtre contextuelle.
Troisième étape. Cliquez sur Windows update et ensuite sur Advanced.
Étape 4. Cochez Appliquer les réparations automatiquement et Exécuter en tant qu’administrateur. Ensuite, vous pouvez cliquer sur Suivant et suivre les instructions étape par étape pour terminer le dépannage.
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Méthode n° 2 : Supprimez tout ce qui se trouve dans le dossier de téléchargement
Parfois, l’erreur de mise à jour Windows 10 0x80004005 se produit si le fichier de mise à jour Windows téléchargé est corrompu. Si tel était le cas, le problème serait résolu en supprimant simplement tous les fichiers corrompus dans le dossier qui contient les mises à jour Windows téléchargées, puis en essayant de télécharger à nouveau le fichier de mise à jour.
Étape 1. Double-cliquez sur l’icône « Ce PC » sur le bureau pour ouvrir l’Explorateur de fichiers.
Étape 2. Naviguez jusqu’au chemin : C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
« C » est la lettre du lecteur de la partition où Windows est installé. Si vous avez installé le système sur une autre partition, vous devez remplacer C par la lettre de lecteur correspondante.
Étape 3. Appuyez sur « Ctrl + A » pour sélectionner tous les fichiers et dossiers et appuyez sur « Supprimer » sur le clavier.
Étape 4. Confirmez la suppression lorsque le système vous le demande.
Étape 5. Lorsque tout est supprimé, videz la corbeille. Essayez ensuite.
Méthode n° 3 : télécharger et installer la mise à jour manuellement
Bien qu’un certain nombre d’utilisateurs rencontrent ce problème « Erreur 0x80004005″, il existe un moyen simple de le résoudre. Les utilisateurs peuvent simplement télécharger et installer la mise à jour manuellement sans utiliser le panneau de configuration de Windows Update. Le fichier de mise à jour peut être téléchargé à partir de nombreux sites en ligne et vous devez le trouver en effectuant une recherche sur Google. Une fois le fichier téléchargé, vous pouvez exécuter le fichier d’installation pour l’installer. Le processus d’installation ne prend pas beaucoup de temps et vous devez redémarrer l’ordinateur une fois l’installation terminée. Windows sur votre ordinateur sera alors à jour et ne sera pas menacé par les vulnérabilités du système.
Étape 1. Lancez Edge ou un autre navigateur Internet et ouvrez un moteur de recherche tel que Google.
Deuxième étape. Tapez le contenu suivant dans la boîte de recherche et appuyez sur Entrée.
« Téléchargement de la mise à jour KBXXXXX de Microsoft Windows ».
Conseil : veuillez remplacer KBXXXXX par le code KB de la mise à jour que vous souhaitez installer.
Étape 3. Téléchargez la mise à jour de Windows 10. Veuillez vous assurer que la mise à jour est téléchargée à partir du lien vers le site officiel de MS.
Étape 4. Une fois le téléchargement terminé, vous pouvez double-cliquer dessus et suivre les instructions à l’écran pour l’installer manuellement.
Solution n° 2 de l’erreur 0x80004005 : La machine virtuelle et le code d’erreur
Le code d’erreur dont nous parlons ici peut concerner de nombreux programmes et il ne s’agit pas d’une erreur spécifique. Nous pouvons donc les expliquer un par un. Souvent, le code d’erreur est le résultat d’une erreur de machine virtuelle ou lorsque vous essayez d’accéder aux dossiers partagés. Si vous faites partie de ces utilisateurs qui sont dérangés par l’erreur 0x80004005, ne vous inquiétez pas, vous pouvez certainement la traiter par vous-même avec le guide ci-dessous. Si l’erreur apparaît sur une machine virtuelle, il se peut qu’il y ait un problème avec la clé de registre. Voici les étapes à suivre pour y remédier.
Méthode n° 1 : Supprimer la clé de registre
Étape 1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter. La façon la plus simple de l’obtenir est d’appuyer sur la combinaison de touches Windows et R. Une autre façon de la trouver est de cliquer sur le bouton Démarrer, Tous les programmes et Accessoires. Vous pouvez alors voir que Run est répertorié, puis cliquez dessus pour ouvrir la boîte.
Étape 2. Tapez regedit dans la boîte de dialogue et cliquez sur « OK », comme suit :
Étape 3. Vous pouvez alors ouvrir l’éditeur de registre. Vérifiez la clé de registre en suivant le chemin :
HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ AppCompatFlags\ Layers
Ce que vous devez faire est de vérifier si la clé est présente à cet endroit, si oui, supprimez-la et démarrez la machine virtuelle. La suppression de la clé de registre devrait permettre de corriger l’Erreur 0x80004005 dans la plupart des cas. Si ce n’est pas le cas, vous devez essayer la méthode suivante.
Méthode n°2 : Modifier la valeur du registre dans l’éditeur de registre
Si l’erreur est causée par les dossiers partagés, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Étape 1. Ouvrez à nouveau l’Éditeur du Registre avec la méthode mentionnée dans la partie précédente et naviguez dans le chemin :
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Politiques\ Système
Étape 2. Créez une nouvelle valeur DWORD appelée LocalAccountTokenFilterPolicy si votre ordinateur utilise le système Windows 32 bits ; et vous devez créer un QWORD (64 bits) appelé LocalAccountTokenFilterPolicy si votre ordinateur utilise le système 64 bits. N’oubliez pas de définir la valeur numérique 1 et cliquez sur OK.
Étape 3. Redémarrez l’ordinateur et vérifiez si vous êtes en mesure d’accéder aux dossiers partagés.
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Correction #3 de l’erreur 0x80004005 : Microsoft Outlook 0x80004005
De nombreux utilisateurs de Microsoft Outlook ont rencontré ce problème : lorsque de nouveaux messages arrivent et que vous obtenez le message d’erreur : « L’envoi et la réception ont signalé l’erreur « 0x80004005 » : L’opération a échoué ». En outre, certains utilisateurs peuvent recevoir le code d’erreur « 0x800ccc0d » en essayant d’envoyer un e-mail. Ce problème peut être causé par un logiciel antivirus tel que Norton dont la fonction de blocage de script est activée ou par des problèmes de registre, par exemple des clés de registre manquantes ou corrompues.
Il est fortement conseillé de régler cette erreur, sinon elle peut entraîner des désagréments. Par exemple, l’erreur peut empêcher votre Outlook de recevoir ou d’envoyer des e-mails correctement, ce qui vous empêche de communiquer avec vos clients, vos amis et votre famille. La bonne nouvelle est que la réparation de l’erreur est une tâche facile.
Méthode n° 1 : Désactiver la fonction de blocage de l’antivirus
Il s’agit généralement d’un faux rapport positif d’un logiciel antivirus installé sur votre ordinateur. Vous pouvez alors résoudre l’Erreur 0x80004005 en désactivant la fonction de blocage du script. Vous pouvez également le signaler au développeur de l’antivirus. L’inconvénient de cette méthode est que l’ordinateur risque de ne pas être bien protégé.
Méthode n° 2 : Désactiver la notification de nouveaux messages dans Outlook
Si votre ordinateur n’est pas équipé d’un antivirus comme Norton, essayez la deuxième méthode. Cette méthode nécessite de désactiver la fonction de notification des nouveaux e-mails dans Outlook, car le code d’erreur 0x80004005 Outlook est souvent lié à la désactivation de cette fonction. Cette solution peut fonctionner sur le problème des nouveaux e-mails, mais elle ne peut pas résoudre le problème d’envoi des e-mails.
Pour désactiver la fonction, vous devez trouver le menu Outils après avoir ouvert votre compte Outlook, puis cliquer sur Options et choisir l’onglet Préférences. Ensuite, sélectionnez l’option « Options de messagerie » et décochez l’élément « Afficher un message de notification lors de l’arrivée d’un nouveau courrier ». Cliquez ensuite deux fois sur « OK ».
Correction n° 4 de l’erreur 0x80004005 : Fichier .dll corrompu ou registre corrompu
Ce code d’erreur peut se produire lorsque certains fichiers du système d’exploitation sont manquants ou endommagés, ce qui signifie que le système n’est pas bien entretenu. De même, différents utilisateurs obtiennent cette erreur pour diverses raisons ; voyons comment s’en débarrasser.
L’une des raisons les plus probables de l’erreur 0x80004005 est l’absence ou la corruption des fichiers DLL ou du registre. Mais il y a beaucoup d’autres raisons qui expliquent cette erreur, car il s’agit certainement d’un problème compliqué. La solution la plus fréquemment utilisée consiste à supprimer les dossiers temporaires, ce que vous pouvez faire en suivant les étapes ci-dessous :
Étape 1. Cliquez sur le menu Démarrer et sur Tous les programmes pour trouver Outils système sous Accessoires. Cliquez ensuite sur Nettoyage du disque et vous obtiendrez un assistant qui identifie les fichiers que vous pouvez supprimer et l’espace disque qui peut être libéré.
Étape 2. Sélectionnez l’élément Fichiers Internet temporaires et cliquez sur le bouton « Nettoyer les fichiers système ».
Vous pouvez aussi effacer les fichiers temporaires manuellement. Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez %temp% dans la zone de recherche et appuyez sur la touche Entrée. Vous verrez alors une liste de fichiers et de dossiers placés dans le dossier temporaire. Sélectionnez tous ces fichiers en appuyant sur Ctrl et A et appuyez sur Supprimer. Après cela, vous pouvez cliquer sur l’icône de la corbeille sur le bureau et cliquer sur le bouton droit de la souris pour la vider. Ces fichiers seront alors définitivement supprimés de l’ordinateur. Assurez-vous qu’il n’y a pas de fichiers importants dans la corbeille avant de la vider.
Solution n° 5 : Ordinateur sous Windows XP présentant l’erreur 0x80004005
Le code d’erreur 0x80004005 peut apparaître lorsque les utilisateurs essaient de démarrer un ordinateur sous Windows XP et que le fichier requis par l’activation du produit Windows (WPA) est perdu ou corrompu. Ce problème est déclenché par les raisons suivantes :
Le fichier requis par le WPA est modifié, manquant ou endommagé.
L’installation de Windows XP est affectée par un antivirus ou un logiciel de sauvegarde tiers.
Suivez les étapes ci-dessous pour vous débarrasser de cette Erreur 0x80004005 :
Étape 1. Configurez l’ordinateur pour qu’il démarre à partir du lecteur de CD ou de DVD au lieu du système XP. Pour plus d’informations sur la façon de configurer ceci, lisez les guides fournis avec votre PC ou contactez le fabricant.
Étape 2. Erreur 0x80004005 :Insérez le CD de Windows XP dans l’ordinateur et redémarrez votre PC. Avant que l’ordinateur ne démarre le système, vous pouvez voir une invite « Press any key to boot from CD » et appuyez sur une touche pour le faire démarrer sur le CD. De nouveau, vous pouvez voir une instruction « Pour réparer une installation Windows XP en utilisant la console de récupération, appuyez sur R. », puis appuyez sur R pour entrer dans la console de récupération.
Étape 3. Lorsque vous voyez l’option « 1. C:\WINDOWS« , appuyez sur 1 et vous pouvez accéder à l’installation du lecteur principal. Pendant ce temps, si vous êtes invité à saisir le mot de passe de l’administrateur, saisissez-le si vous en avez défini un, sinon appuyez sur Entrée pour continuer.
Étape 4. Tapez cd C:\WINDOWS\System32 et appuyez sur Entrée. Utilisez la commande REN pour renommer les fichiers suivants en tapant REN Nom_de_fichier.extension Nom_de_fichier.ancien. Wpa.dbl Pidgen.dll Actshell.html Licdll.dll Regwizc.dll Licwmi.dll Wpabaln.exe
Étape 5. Saisissez la lettre du lecteur de CD en incluant les deux points (par exemple, G 🙂 et appuyez sur la touche Entrée. Allez-y en tapant cd i386 et appuyez sur la touche Entrée. Tapez les commandes ci-dessous et chaque commande suivie de la touche Entrée.
- expand licwmi.dl_ %systemroot%\system32
- expand regwizc.dl_ %systemroot%\system32
- développer wpabaln.ex_ %systemroot%\system32
- développer wpa.db_ %systemroot%\system32
- copier pidgen.dll %systemroot%\system32
Lorsque vous avez terminé les étapes précédentes, vous pouvez taper Exit pour fermer la console de récupération et appuyer sur la touche Entrée pour redémarrer l’ordinateur.
Conclusion
Comme nous l’avons vu ci-dessus, le code d’erreur 0x80004005 est assez courant et peut apparaître dans différentes situations, comme Outlook, la mise à jour de Windows, la machine virtuelle, etc. En suivant les solutions proposées dans cet article, vous devriez être en mesure de le résoudre facilement et de faire fonctionner à nouveau votre ordinateur et les applications installées. Pour conclure, si vous avez des doutes ou des suggestions concernant ce problème, n’hésitez pas à nous en faire part.
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